Stand: 29.09.2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Nutzungen der Website sowie der angebotenen Dienstleistungen der prunklym.cfd, Musterstraße 18, 04103 Leipzig, Deutschland („Anbieter“). Der Anbieter betreibt einen Autoservice.
Mit der Nutzung der Website, der Inanspruchnahme von Leistungen, der Anfrage eines Angebots oder dem Abschluss eines Vertrags erklärt der Kunde, dass er diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt.
Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
2. Leistungsumfang
prunklym.cfd erbringt Dienstleistungen im Bereich Autoservice, insbesondere je nach Verfügbarkeit und individueller Vereinbarung:
- Wartungs- und Servicearbeiten an Kraftfahrzeugen,
- Diagnose- und Prüfleistungen,
- Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten,
- Fahrzeugaufbereitung und verwandte Serviceleistungen,
- Beratung zu fahrzeugbezogenen Service- und Pflegeleistungen,
- Vermittlung oder Bereitstellung weiterer Leistungen, sofern ausdrücklich vereinbart.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung, dem Angebot, der Leistungsbeschreibung oder einer sonstigen individuellen Vereinbarung. Der Anbieter ist berechtigt, zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung qualifizierte Dritte als Erfüllungsgehilfen einzusetzen, soweit dies dem Kunden zumutbar ist und keine entgegenstehende Vereinbarung besteht.
Terminangaben sind grundsätzlich unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Leistungsfristen verlängern sich angemessen bei nicht vom Anbieter zu vertretenden Umständen, insbesondere bei fehlender Mitwirkung des Kunden, Lieferverzögerungen von Ersatzteilen oder höherer Gewalt.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Angaben vollständig, wahrheitsgemäß und rechtzeitig zu machen. Hierzu zählen insbesondere Angaben zum Fahrzeugzustand, zu Vorschäden, Sicherheitsmängeln, vorhandenen Warnmeldungen und bereits vorgenommenen Veränderungen am Fahrzeug.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass das Fahrzeug zum vereinbarten Termin in einem verkehrs- und betriebssicheren sowie zugänglichen Zustand übergeben wird, soweit dies für die Leistungserbringung erforderlich ist. Wertgegenstände, persönliche Gegenstände und nicht notwendige Dokumente sind vor Übergabe aus dem Fahrzeug zu entfernen.
Der Kunde hat den Anbieter unverzüglich über erkennbare Mängel, Fehlfunktionen, Gefahrenquellen oder Besonderheiten zu informieren, die für die Bearbeitung relevant sein können. Unterlässt der Kunde erforderliche Mitwirkung, gehen hieraus entstehende Verzögerungen, Mehraufwände oder Schäden zu seinen Lasten, soweit der Anbieter diese nicht zu vertreten hat.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vorhandene gesetzliche oder behördliche Vorgaben einzuhalten, insbesondere im Hinblick auf Fahrzeugzulassung, Versicherung und Verkehrssicherheit. Bei Beistellung von Teilen oder Materialien übernimmt der Kunde die Verantwortung für deren Eignung, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
4. Zahlungsbedingungen
Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, in Euro und einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde, sind Rechnungen sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig. Der Anbieter ist berechtigt, angemessene Vorauszahlungen oder Anzahlungen zu verlangen, insbesondere bei größeren Aufträgen, Sonderbestellungen oder individuell beschafften Ersatzteilen.
Der Kunde kommt ohne weitere Mahnung in Verzug, wenn er den fälligen Betrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufforderung begleicht, sofern er Verbraucher ist. Gegenüber Unternehmern kann der Anbieter Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie weitere Verzugsschäden geltend machen.
Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Anbieter anerkannt sind. Dies gilt nicht für Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis bei Verbrauchern, soweit gesetzlich zulässig.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, weitere Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten, soweit dies rechtlich zulässig ist.
5. Widerruf, Stornierung und Rückerstattung
Widerrufsrecht für Verbraucher: Sofern der Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen oder ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen wurde und kein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts greift, steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu. Über das Widerrufsrecht wird der Verbraucher gesondert belehrt.
Bei Dienstleistungen, die auf Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, kann der Kunde Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen schulden, wenn er ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt und er seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt hat, soweit gesetzlich vorgesehen.
Stornierung durch den Kunden: Soweit kein Widerrufsrecht besteht oder dieses nicht ausgeübt wird, kann der Kunde einen Termin nur nach Maßgabe der vereinbarten Stornierungsbedingungen absagen. Erfolgt keine gesonderte Vereinbarung, ist eine kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Danach kann der Anbieter eine angemessene Ausfallpauschale verlangen, sofern der Kunde den Nichtantritt zu vertreten hat und dem Anbieter ein Schaden entstanden ist. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Rückerstattungen: Bereits gezahlte Beträge werden nur insoweit erstattet, als dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder die Leistung nicht erbracht wurde und den Anbieter ein entsprechendes Erstattungsrisiko trifft. Individuell bestellte oder bereits verbrauchte Materialien, Teile oder Sonderleistungen sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
6. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter zwingend haftet, etwa nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Übernahme einer Garantie.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die auf unsachgemäße Bedienung, fehlende Wartung, bereits vorhandene Schäden, nicht mitgeteilte Mängel, Fremdeingriffe oder unzureichende Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, soweit der Anbieter diese Umstände nicht zu vertreten hat.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Nutzungsausfall besteht nur im gesetzlich zulässigen Umfang und unter den vorstehenden Voraussetzungen.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle Inhalte der Website prunklym.cfd, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Layouts, Marken und sonstige urheberrechtlich oder kennzeichenrechtlich geschützte Elemente, sind Eigentum des Anbieters oder rechtmäßig lizenziert und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht oder in sonstiger Weise genutzt werden.
Der Kunde erhält an Unterlagen, Angeboten, Leistungsbeschreibungen und sonstigen vom Anbieter bereitgestellten Informationen nur ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vertraglich vorgesehenen Zweck. Eine weitergehende Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters zulässig.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), soweit anwendbar.
Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags, zur Kommunikation mit dem Kunden, zur Rechnungsstellung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie, soweit erforderlich, zur Wahrung berechtigter Interessen des Anbieters. Einzelheiten zur Art, zum Umfang und zu den Zwecken der Datenverarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung von prunklym.cfd.
Der Kunde hat insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben. Sofern für einzelne Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
9. Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, soweit diese durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden. Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, Feuer, Überschwemmungen, Krieg, Terrorakte, Streiks, behördliche Maßnahmen, Epidemien, Pandemien, Energie- oder Rohstoffknappheit, Lieferengpässe, Ausfälle von Telekommunikations- oder IT-Systemen sowie sonstige unvorhersehbare, außergewöhnliche und unvermeidbare Ereignisse.
Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger an, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder ihn außerordentlich zu kündigen, sofern die Fortführung des Vertrags unzumutbar ist und keine anderweitige Einigung erzielt wird. Bereits erbrachte Leistungen sind in diesem Fall angemessen abzurechnen.
10. Änderungen der Bedingungen
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der höchstrichterlichen Rechtsprechung, des Leistungsangebots oder technischer Abläufe, und soweit dadurch das vertragliche Gleichgewicht nicht unangemessen zu Lasten des Kunden verschoben wird.
Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen, sofern hierauf in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen wurde und die Mitteilung die Rechtsfolgen des Schweigens enthält, soweit rechtlich zulässig. Bei wesentlichen Änderungen, die Hauptleistungspflichten betreffen, ist eine ausdrückliche Zustimmung des Kunden erforderlich.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, soweit deren Anwendung gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz des Anbieters in Leipzig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
12. Kontaktinformationen
prunklym.cfd
Musterstraße 18
04103 Leipzig
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 341 78245916
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke. Eine etwaige unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt, soweit dies rechtlich zulässig ist.